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　　认知过程

　　一、知觉的特性

　　(一)知觉的整体性 (二)知觉的理解性(三)知觉的选择性(四)知觉的恒常性

　　二、注意的品质及影响因素

　　(一)注意的广度(二)注意的稳定性(三)注意的分配(四)注意的转移

　　三、记忆的分类

　　四、影响遗忘进程的因素

　　学习材料的性质、识记材料的数量和学习程度、记忆任务的长久性与重要性、识记的方法、时间因素、情绪和动机

　　五、运用记忆规律，促进记忆保持的方法

　　明确记忆目的，增强主动性理解学习材料的意义。对材料进行精细加工，运用组块化学习策略，合理组织学习材料运用多重信息编码方式，合理进行复习。

　　及时复习;集中复习与分散复习;反复阅读、尝试背诵

　　六、影响问题解决的因素

　　1.问题的特征 2.定势3.功能固着 4.原型启发 5.个体相关因素

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