【背景材料】根据《视障网民移动资讯行为洞察报告》,中国视障用户规模大约1700多万,相当于83个人中就有一人处于一个灰暗的世界。在中国文博产业蓬勃发展的今天,如何帮助他们在信息化社会中畅通“行走”,已是整个社会都亟需思考和关注的问题。
5月21日,在腾讯智慧景区业务的支持下,国宝全球数字博物馆开展无障碍升级“同屏计划”,旨在联合专业团队,打通文物知识信息传播的技术壁垒,通过数字化手段实现信息传递的无障碍。
【提出观点】国宝全球数字博物馆是通过数字化手段实现无障碍的信息传递,是对视障人士进行文化知识宣传的重要创新,是人性化的文化传承方式,给视障人士带来了全新的体验,体现了社会公平性。
【分析原因】
视障人群博物馆体验一直存在问题。首先,传统的博物馆现场难以实现触摸等方式获取信息,只能依赖于讲解员的讲解表述,对国宝文物本身的感知十分有限。且博物馆人群密集安全无法保障。其次,虽然因为疫情的影响,博物馆纷纷开始创新体验方式,但是云直播等方式对于视障群体,难以发挥真正的作用,针对性不强。再次,视障人群对于文化了解有明确深层次需求,虽然博物馆近年来不断完善无障碍基础设施,从物质条件上保障视障人士的基本出行。但是对于博物馆内文物的内含知识方面的传达方式仍存在局限,无法满足深层次需求,博物馆的数字化手段是符合当代文化产业发展的要求,也是在顺应整个时代发展的要求。
国宝全球数字化意义深远。首先,这一方式可以打破以往的文物知识宣传的传统技术壁垒和制约。实现真正意义上的文化共享和文化传承。其次,将此方式作为无障碍升级的重要方式,将视障人群作为服务对象让其参与升级和体验,不仅体现了深刻的平等,同时也对于功能本身的进一步优化进行了可行性的检测。无论是流程还是操作都可以实现简化。再次以此方式进一步推广至老年人等其他需要关注的群体,能够不断提升途经本身的的体验魅力,也充分实现了文化是全民的这一目标。对于当下的数字鸿沟等问题也是一个解决方法的尝试。
【提出对策】
一、充分展开调研,覆盖所有针对性人群,了解需求,以用户需求为导向,优化平台使用功能和操作方式。实现听、看、读、操作等多方既简化又流畅的优质体验效果。
二、做到内容专业,肩负传播传承传统文化的责任。对于平台程序上的文物相关知识,以及文化内涵,必须确保真实性和准确性。以国宝本身的精美之处以及历史的厚度,充分展现传统文化魅力。
三、广泛推广宣传,实现全民参与体验,不断优化。既包括简单的听看,也包括参与的配音和模仿,也可以多维度实现体验,借助现代科技感受文物立体多维面貌。并且积极开展线上互动主题文化活动,调动群众积极性,尤其是针对不同人群,特殊是视障人群和老人等群体,充分提高参与度。
四、监督与反馈并重,保障程序真正发挥价值何作用。及时收集反馈,引入一键参与监督建议等方式。
【题目延伸】概括/分析目前国宝全球数字博物馆发展现状。对于国宝全球数字博物馆发展提出具体建议。为国宝全球数字博物馆写一份简介。
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