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公务员考试面试:结构化面试怎么才能出亮眼答案?

北京华图 | 2021-05-25 09:01

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  在无领导小组讨论面试中,如果考生的语言表达不清晰,极容易给其他考生造成混淆,甚至使其他考生站在答题的对立面,同时也会给考官留下语言表达不清晰的不良印象。因此,清晰、流畅的语言表达是答好题的重要前提。

  1、杜绝口头语

  我们在平时交流的内容是自身比较熟悉的,因此平时与人交流时很少会有口头语出现。但是在无领导小组讨论面试中,很多题目的内容是我们在平时不熟悉的,因此考生在答题时很容易出现语言卡顿者“嗯”“啊”“呃”等口头语,口头语较多则会严重影响到语言表达的质量。因此,在平时练习答题时考生需意识到自己是否有口头语严重的问题,可以将自己答题的内容以视频或者音频等形式进行记录,在回放时进行自我感知,主动意识到口头语严重对语言表达的影响,在下一次练习时尽量减少口头语的数量。

  2、明确语言框架

  有些考生在陈述答案时会出现这样一种情况,即自己想表达的与别人听完后的理解并不一致。之所以出现这种情况,其中一种原因在于答案的语言表述框架较凌乱。因此建议考生的语言表述遵循总—分—总的基本框架,即提出观点—解释说明—重申观点,从而形成语言框架的闭环。

  3、用清晰的逻辑进行表达

  如果说语言框架是从宏观层面标定了考生答题的基本语言思路,表达逻辑则是在微观层面进一步填充总-分-总框架的具体内容。推荐考生使用的表达逻辑为PREP结构,所谓P指的是Point(观点),R指的是Reason(理由)、E指的是Evidence(事例)、P指的是Point(观点)。这是一种语言表达扩展的方式。使用PREP表达逻辑的答案无论从表达的清晰度上亦或内容的丰富度上都是比较理想的。

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