【单选】1、老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。那么，老刘的看法符合管理学的( )。

　　A.X理论

　　B.Y理论

　　C.超Y理论

　　D.Z理论

　　【答案】A。老刘的看法符合管理学的X理论，该理论观点认为，一般人天生好逸恶劳，只要有可能，就会逃避工作;人生来就以自我为中心，漠视组织的要求;一般人缺乏进取心，逃避责任，甘愿听从指挥，安于现状，没有创造性;人们通常容易受骗，易受人煽动。故A选项正确;Y理论则认为在适当条件下，一般人是能够主动承担责任，故B选项错误;超Y理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，故C选项错误;Z理论认为一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密，因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”，故D选项错误。所以答案选A。

　　【单选】2、法约尔提出的管理五选项职能或要素( )。

　　A.计划、组织、指挥、协调和控制

　　B.计划、组织、决策、领导和控制

　　C.计划、组织、决策、协调和控制

　　D.计划、组织、激励、协调和控制

　　【答案】A。组织一般管理理论代表人物为法约尔，被誉为“现代经营管理理论之父”，《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，故A选项正确;决策和领导均属于管理的基本职能，故BC选项错误;激励不属于管理的职能，故D选项错误。所以答案选A。

　　【单选】3、某私有企业向三家商业银行贷款10万元，利率分别为6%、5.8%、7%，该企业决定选利率最低的银行进行贷款。企业的决策类型属于以下哪种( )。

　　A.战略决策

　　B.风险型决策

　　C.确定型决策

　　D.经验决策

　　【答案】C。本题考查的是决策的分类。题目中三家商业银行给出的利率，很明显企业会选择最低的利率，这样的决策属于确定型决策。确定型决策是指决策者知道自然状态的发生，每个方案只有一个结果，故C选项正确;A选项战略决策是由高级管理者做的，影响范围广，具有全局性、长期性，故A选项错误;B选项风险型决策指自然状态不止一种，决策者不知道那种自然状态会发生，故B选项错误;D选项经验决策是完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式所进行的决策，故D选项错误。所以答案选C。

　　【多选】4、控制工作的目的不包括( )。

　　A.提高管理水平

　　B.提高技术水平

　　C.维持现状

　　D.打破现状

　　【答案】AB。A选项提高管理水平和B选项提高技术水平，不属于控制的目的，控制工作的目的有维持现状、打破现状，故AB选项符合题意;C选项维持现状和D选项打破现状，属于控制的目的，控制工作的目的有维持现状、打破现状，故CD选项排除。所以答案选AB。

　　【多选】5、“激励内容”理论包括( )。

　　A.期望理论

　　B.需要层次理论

　　C.双因素理论

　　D.强化理论

　　【答案】BC。内容理论又称需要理论，包括马斯洛的需要层次论，奥尔德的ERG理论、赫兹伯格的双因素理论(保健激励理论)，以及麦克兰的成就需要论。故BC选项正确;激励的过程理论包括亚当斯的公平理论，弗鲁姆的期望理论，故AD选项错误。所以答案选BC。